Résultats et rapports précis pour les bailleurs de fonds

Les grands projets de l’USAID s’accompagnent de grandes exigences de déclaration de l’USAID. 

Santénet2 est une initiative de santé publique ayant pour objectif de résumer, agréger, et rapporter sur les interventions de 12.000 agents de santé communautaires à Madagascar chaque mois.

La collecte des informations incombe à 200 superviseurs de la santé communautaire. Au début, seulement 5% de ces superviseurs ont rempli leurs rapports mensuels. Cependant, la plupart de ces superviseurs possédaient des téléphones mobiles. Santénet2 a décidé d’utiliser la technologie mobile avec notre plateforme.

Capture d'écran : Santénet2.mg

Capture d’écran : Santénet2.mg

Les taux de rapportage se sont améliorés de 1300% après que les superviseurs ont été formés pour envoyer leurs rapports par SMS en utilisant notre plateforme. Les données sont automatiquement analysées dans la base de données du siège.

L’ampleur et la portée du projet sont énormes. Les zones d’intervention couvrent plus de 60% de Madagascar et comprennent 6 000 villages situés dans des zones rurales éloignées.

Le personnel du projet a formé plus de 12 000 agents de santé communautaires pour :

  • Améliorer la survie de l’enfant, la santé maternelle et la nutrition;
  • Réduire les grossesses non désirées et promouvoir un comportement reproductif sain;
  • Réduire la transmission et l’impact du VIH / SIDA

Avant la mise en œuvre de notre plateforme, chacun des 12 000 agents de santé communautaires  remplissait un formulaire papier résumant les résultats mensuels (par exemple, nombre d’enfants malades visités).

Les 200 superviseurs visitaient ensuite quatre ou cinq communautés chaque mois pour résumer les données et envoyer les résultats par e-mail au siège de Santénet2.

Dès le début, le Dr Volkan Cakir, chef de mission, a reconnu le besoin de changement: «Dès le début, nous savions que nous devions innover pour être en mesure de rendre compte de notre succès».

Nous avons maintenant les données sur les indicateurs au niveau macro que nous devons envoyer à l’USAID.

Nous n’avons plus besoin d’extrapoler. Les données recueillies sur le terrain montrent que nos agents de santé communautaires ont traité plus de 100 000 cas de maladies infantiles en douze mois et que près de 80 000 femmes utilisent des services de planification familiale communautaires.

HNI a créé un système de reporting personnalisé et a aidé Santénet2 à sélectionner 12 indicateurs clés, tels que le nombre d’enfants diagnostiqués du paludisme.

Parmi les superviseurs du projet, 97% avaient soumis des données par SMS au moins une fois au cours des quelques mois suivant la formation. C’est un accomplissement impressionnant comparé au taux de rapportage de 5% avant l’adoption de la la plateforme. Désormais, les deux tiers des superviseurs soumettent leurs rapports systématiquement et le taux de rapportage s’améliore chaque mois.

Le projet Santénet2 est mis en œuvre par RTI International.

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